Вам предстоит:
Планирование и корректировка маршрутов курьеров;
Контроль выхода курьеров в слоты и соблюдения трудовой дисциплины;
Контроль работы курьеров на маршрутах и выполнения плановых показателей;
Работа с жалобами и решение возникающих проблем;
Работа с графиком, формирование слотов выхода и обеспечение замены курьеров в нестандартных ситуациях;
Проведение инструктажей, поддержка и сопровождение в период адаптации новых курьеров;
Анализ причин возвратов и жалоб,
...
Вам предстоит:
Планирование и корректировка маршрутов курьеров;
Контроль выхода курьеров в слоты и соблюдения трудовой дисциплины;
Контроль работы курьеров на маршрутах и выполнения плановых показателей;
Работа с жалобами и решение возникающих проблем;
Работа с графиком, формирование слотов выхода и обеспечение замены курьеров в нестандартных ситуациях;
Проведение инструктажей, поддержка и сопровождение в период адаптации новых курьеров;
Анализ причин возвратов и жалоб,
...